분류 전체보기264 [비즈니스 영어] 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) - 목요일 학습 가이드 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) 목요일 학습 가이드1주차 목요일 학습 시간입니다. 오늘은 고객 응대 시 고객에게 잠시 기다려달라고 요청하고 다음 단계를 설명하는 표현들을 배워볼 거예요. 고객이 기다리는 동안 불안해하지 않도록 왜 기다려야 하는지 그리고 어떤 과정이 진행될 것인지 명확하게 안내하는 것이 중요합니다. 오늘의 학습 목표 기다림 요청 및 다음 단계 설명과 관련된 핵심 영어 단어 5개 익히기고객에게 잠시 기다려달라고 요청하고 요청 처리 시간을 안내하는 기본적인 문장 2개 익히기다양한 상황에서 고객의 인내에 감사하고 정보 조회 상황을 알리며 업데이트를 약속하는 5가지 추가 문장 익히기 오늘의 학습 내.. 2025. 8. 7. [비즈니스 영어] 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) - 수요일 학습 가이드 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) 수요일 학습 가이드1주차 수요일 학습 시간입니다. 오늘은 고객 응대 시 정확한 문제 해결을 위해 추가 정보를 요청하고 필요한 내용을 확인하는 표현들을 배워볼 거예요. 고객의 설명을 바탕으로 필요한 정보를 명확하고 정중하게 요청하는 것은 신속하고 효과적인 문제 해결에 필수적입니다. 오늘의 학습 목표 정보 요청 및 확인과 관련된 핵심 영어 단어 5개 익히기문제에 대한 자세한 정보나 계정 정보를 확인하는 기본적인 문장 2개 익히기다양한 상황에서 고객에게 개인 정보나 문제 상황에 대한 구체적인 정보를 요청하는 5가지 추가 문장 익히기 오늘의 학습 내용 1. 핵심 영어 단어 학습.. 2025. 8. 6. [비즈니스 영어] 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) - 화요일 학습 가이드 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) 화요일 학습 가이드1주차 화요일 학습 시간입니다. 오늘은 고객 응대에서 가장 중요한 부분 중 하나인 고객의 문제를 경청하고 공감하는 표현들을 배워볼 거예요. 고객의 말을 주의 깊게 듣고 그들의 어려움에 공감해 주는 것은 신뢰를 쌓고 문제 해결의 기반을 다지는 데 매우 중요합니다. 오늘의 학습 목표 고객 문제 경청 및 공감 표현과 관련된 핵심 영어 단어 5개 익히기고객의 우려를 이해하고 문제에 공감하는 기본적인 문장 2개 익히기고객의 설명에 감사하고 정확한 이해를 확인하며 해결 의지를 보이는 5가지 추가 문장 익히기 오늘의 학습 내용 1. 핵심 영어 단어 학습 (5개) .. 2025. 8. 5. [비즈니스 영어] 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries) - 월요일 학습 가이드 고객 환영 및 초기 문의 응대 (Welcoming Customers and Handling Initial Inquiries)월요일 학습 가이드오늘은 고객 응대의 첫 단계인 고객을 환영하고 인사하는 표현들을 배워볼게요. 밝고 친절한 첫인사는 고객과의 원활한 소통의 시작입니다. 오늘의 학습 목표 고객 환영 및 인사와 관련된 핵심 영어 단어 5개 익히기고객을 환영하고 도움을 제안하는 기본적인 문장 2개 익히기다양한 상황에서 고객에게 인사하고 도움을 제공하겠다는 의사를 표현하는 5가지 추가 문장 익히기 오늘의 학습 내용 1. 핵심 영어 단어 학습 (5개) Welcome (환영하다) : 누군가를 따뜻하게 맞이하거나 받아들이다.예문 : "We welcome all new members." .. 2025. 8. 4. [술안주 레시피] 맥주랑 딱! 10분이면 완성되는 바삭바삭 치즈볼 혼술안주 레시피 : 바삭쫀득 치즈볼 만들기오늘은 보기만 해도 군침 도는 혼술 안주치즈볼을 만들어볼 거예요.밖에서 사 먹으면 가격도 은근히 비싸고 갯수도 아쉽잖아요?그런데 집에서 만들면 더 많이 더 맛있게, 취향대로 즐길 수 있답니다!혼자 조용히 술 한잔 하고 싶은 날치즈볼 하나만 있어도 든든하고 기분 좋아지니까 꼭 한 번 만들어보세요. 준비 재료 (약 8~10개 기준)찹쌀가루 100g박력분 또는 중력분 50g설탕 1.5스푼소금 약간우유 80ml (조금씩 조절)베이킹파우더 1/2작은술모짜렐라 치즈 (작게 큐브로 잘라 준비!)식용유 (튀김용) 만드는 방법큰 볼에 찹쌀가루, 밀가루, 설탕, 베이킹파우더, 소금을 넣고 섞어주세요.우유를 조금씩 부으면서 반죽을 만드는데요. 손에 덜 달라붙을 정도로.. 2025. 8. 1. [Excel] 엑셀 LEFT, RIGHT 함수 완전정복! 텍스트 자르기 실무 예제로 쉽게 배우기 엑셀 LEFT, RIGHT 함수 완전정복! 텍스트 자르기 실무 예제로 쉽게 배우기안녕하세요~ 엑셀 공부하고 계신 분들 많으시죠?이번 시간에는 엑셀에서 문자열을 다룰 때 가장 많이 쓰이는 텍스트 함수바로 LEFT와 RIGHT 함수에 대해 완~전 자세히 알려드릴게요!이 두 함수만 잘 알아도 이름, 코드, 주소, 이메일 분리 작업 정말 손쉽게 할 수 있어요.초보자분들도 쉽게 따라할 수 있도록 예시와 함께 설명드릴게요. LEFT 함수란? 문자열의 왼쪽부터 지정한 글자 수만큼 잘라서 반환하는 함수예요! 예를 들어 이름, 제품 코드의 앞부분을 추출할 때 많이 사용돼요. 사용법=LEFT(텍스트, 문자수) 인수 설명텍스트 : 잘라낼 대상이 되는 문자열(셀 참조도 가능해요!)문자수 : 왼쪽부터 몇 글자를 추출할지 .. 2025. 7. 31. 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 ··· 44 다음 반응형
