목요일: 제안 거절 및 새로운 제안
안녕하세요! 목요일 학습 시간입니다.
오늘은 협상에서 상대방의 제안을 정중하게 거절하고 동시에 새로운 대안이나 수정 제안(Counter-offer)을
제시하는 표현들을 배워볼게요.
거절은 불가피하지만 그 거절이 협상 결렬로 이어지지 않도록 하는 유연한 대응이 중요합니다.
| 오늘의 학습 목표 |
- 제안 거절 및 새로운 제안과 관련된 핵심 영어 단어 5개 익히기
- 제안 수락 불가 의사를 밝히고 수정 제안을 제시하는 기본적인 문장 2개 익히기
- 제안 수용 불가 강조, 대안 요청, 입장 재고 요청 등과 관련된 5가지 추가 문장 익히기
| 오늘의 학습 내용 |
1. 핵심 영어 단어 학습 (5개)
Unacceptable (받아들일 수 없는) : 동의하거나 수용하기에 적절하지 않은, 만족스럽지 못한.
- 예문 : "The delay in delivery is unacceptable." (배송 지연은 받아들일 수 없습니다.)
Cannot (할 수 없다) : 어떤 행위나 조건에 동의할 능력이 없거나 의사가 없음을 강하게 나타냄.
- 예문 : "We cannot finish the project by next week." (저희는 다음 주까지 프로젝트를 마칠 수 없습니다.)
Counter-offer (수정 제안) : 상대방의 제안에 동의하지 않고 자신의 입장을 반영하여 다시 내놓는 새로운 제안.
- 예문 : "We will wait for your counter-offer." (귀하의 수정 제안을 기다리겠습니다.)
Alternative (대안) : 현재의 방안이나 조건 대신 선택할 수 있는 다른 방도.
- 예문 : "Do you have any alternative shipping methods?" (다른 대안 배송 방법이 있나요?)
Possible (가능한) : 실제로 실현되거나 일어날 수 있는.
- 예문 : "Is it possible to negotiate a lower price?" (더 낮은 가격을 협상하는 것이 가능한가요?)
2. 기본 제안 거절 및 새로운 제안 문장 학습 (2개)
"I'm afraid that offer is unacceptable to us."
(죄송하지만 그 제안은 저희에게 받아들일 수 없습니다.)
- 상대방의 제안을 정중하게 거절할 때 사용하는 표현입니다.
- 'I'm afraid'를 사용하여 거절의 어조를 부드럽게 만듭니다.
- 문법 : "I'm afraid that ~"는 '유감스럽게도 ~이다'라는 의미로 부정적인 소식을 전할 때 주로 사용됩니다. "unacceptable to us"는 '우리에게 받아들일 수 없는'이라는 의미입니다.
"We cannot agree to those terms, but we can make a counter-offer."
(저희는 그 조건에 동의할 수 없지만 수정 제안을 할 수 있습니다.)
- 거절과 동시에 수정 제안을 제시하여 협상의 여지를 남기는 가장 전략적인 표현입니다.
- 문법 : "We cannot agree to ~"로 거절한 후 "but we can make a counter-offer"로 유연성을 보여줍니다.
3. 다양한 제안 거절 및 새로운 제안 관련 문장 학습 (5개)
"That's not going to work for us."
(그것은 저희에게 통하지 않을 것입니다.)
- 상대방의 제안이 자사의 상황이나 목적에 맞지 않음을 구어체로 간결하게 표현합니다.
"What's the best alternative you can offer?"
(제안할 수 있는 가장 좋은 대안은 무엇인가요?)
- 상대방에게 더 나은 차선책을 요구하여 협상을 진행시키고자 할 때 사용하는 질문입니다.
"Is it possible to reconsider your position?"
(당신의 입장을 다시 고려해 보는 것이 가능한가요?)
- 상대방에게 자신들의 입장을 재검토해 줄 것을 정중하게 요청하며 추가적인 양보를 유도할 때 사용합니다.
"Let's look for a different approach."
(다른 접근법을 찾아봅시다.)
- 현재의 논의 방식이나 제안이 막혔을 때 새로운 해결책을 모색하자고 제안하는 표현입니다.
"I'm sorry, but we have to reject your offer."
(죄송하지만, 당신의 제안을 거절해야 합니다.)
- 제안 거절 의사를 단호하게 전달하지만 'I'm sorry'와 'but'을 사용하여 예의를 갖춘 표현입니다.
| 추가 학습 팁 |
- 오늘 배운 표현들을 활용해서 상대방의 가격 제안을 거절하고 납기일 연장을 포함한 수정 제안을 제시하는 가상 대화를 만들어 보세요.
- 'fallback plan' (차선책, 비상 계획), 'walk away' (협상 결렬), 'take it or leave it' (받아들이거나 포기하거나, 최후통첩) 등 협상 거절 및 대안 제시와 관련된 추가 단어들도 익혀두세요.
- 제안을 거절할 때는 'No'라고 직접적으로 말하기보다 'That's unacceptable,' 'We can't agree to that,' 'I'm afraid'**와 같은 완곡한 표현을 사용하는 것이 좋습니다.
오늘 학습한 내용을 바탕으로 직장에서 협상 시 거절과 동시에 새로운 대안을 제시하며 유리한 협상을 이어갈 수 있기를 바랍니다!
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